2021.04.14

ゴールデンウィーク中のご注文の出荷に関して 倉庫の棚卸及びゴールデンウィークにより、下記の通りの出荷スケジュールとなります。

4月15日12:00までのご注文は4月26日の週に順次出荷いたします。
それ以降のご注文は5月17日の週に順次出荷いたします。
ご不便をお掛けしお詫び申しげます。

なお、弊社カスタマーセンターの営業は以下となります。
4月29日(木)休み
4月30日(金)営業
5月1～5月5日(水)休み
5月6日(木)～営業

2020.11.30

発送に関してのお知らせ 新型コロナウイルス対策により、人員減少やオペレーションの遅れが発生しております。
よって注文から発送まで下記の通り日数がかかりますのでご了承くださいますようお願いいたします。

12月3日(木) 23:59までのご注文 → 年内出荷
12月4日(金) 0:00以降のご注文 → 2021年1月順次発送

1月以降は注文から出荷まで2-3週間と元通りのスケジュールになります。
お客様にはご不便おかけいたしますがご理解賜りますよう、何卒宜しくお願いいたします。

2020.06.03

新型コロナウイルス感染症流行に伴うお客様センターへのお電話によるお問い合わせについて 新型コロナウイルス感染症流行に伴うお客様センターへのお電話によるお問い合わせについて
この度の新型コロナウイルス感染症の拡大防止に向けて、コールセンターの人員の制限を実施しており、お電話でのお問い合わせが大変つながりにくい状況になっております。

そのため、お問い合わせフォームのご利用をご検討くださいますようお願い申し上げます。
お問い合わせフォームはこちらのお知らせをクリックしてください。

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